💙 Cambios y devoluciones – AMAI
En AMAI trabajamos para ofrecerte productos de cuidado personal de calidad, elaborados con enfoque natural y consciente.
Por tratarse de productos de higiene personal (jabón/shampoo sólido), no realizamos devoluciones por arrepentimiento de compra una vez abierto el producto.
📦 Cambios por fallas o errores
Podés solicitar un cambio en los siguientes casos:
• Producto dañado durante el envío
• Producto defectuoso o en mal estado
• Error en el envío (producto incorrecto)
El reclamo debe realizarse dentro de las 48 horas de recibido el pedido, enviando fotos o video del producto.
🚫 No aplican cambios ni reembolsos en:
• Cambio de opinión luego de la compra
• Uso incorrecto del producto
• Falta de lectura de la descripción antes de comprar
📦 Condiciones para cambios
Para que el cambio sea válido:
• El producto debe estar sin uso o con falla evidente
• Debe conservar su empaque original (si aplica)
• Se debe presentar comprobante de compra
🚚 Envíos
• En caso de error o falla, AMAI cubre el costo del cambio
• En otros casos, el envío corre por cuenta del cliente
💬 Atención al cliente
Estamos disponibles para ayudarte en todo el proceso de compra.
Podés contactarnos por nuestros canales de atención y te responderemos lo antes posible.
Gracias por confiar en AMAI 🌿
🧾 Términos del servicio – AMAI
Este sitio web es operado por AMAI. Al acceder o comprar en nuestra tienda, aceptás estos términos y condiciones.
🛍️ Uso del sitio
Al realizar una compra declarás que:
• Sos mayor de edad o contás con autorización
• Usarás el sitio de forma legal y responsable
• Aceptás precios, descripciones y condiciones publicadas
💳 Compras y pagos
AMAI puede rechazar o cancelar pedidos en caso de error en stock, pago o datos incompletos.
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su información de envío.
📦 Productos
Nuestros productos están sujetos a disponibilidad.
Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones debido a la naturaleza artesanal o de producción.
🔄 Cambios y devoluciones
Se rigen por nuestra política de cambios publicada en la tienda.
⚠️ Responsabilidad
Los productos AMAI son cosmética de cuidado personal.
No sustituyen tratamientos médicos ni garantizan resultados específicos, ya que cada persona puede reaccionar de manera diferente.
🔐 Datos personales
La información del cliente se utiliza únicamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia de compra.
No compartimos datos con terceros.
⚖️ Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
📩 Contacto
Ante cualquier consulta, podés comunicarte con nuestro equipo de atención.